Холодный телемаркетинг — холодные звонки

Вы уже применяете современный и эффективный способ рекламы – холодный телемаркетинг? Согласитесь, что живой звонок гораздо лучше спама в электронной корзине, рекламного баннера или листовок! И при этом, значительно экономичнее!

Как и в любом деле, для получения положительного результата от звонка клиенту требуется работа профессионалов. Наверняка вы уже прошли тот этап, когда возлагали обзвон клиентов на своих сотрудников, которые заняты еще другими обязанностями, и в итоге не получили желаемой отдачи.

Доверив работу специализированной компании, вы получите максимальный эффект при минимальных вложениях. Исследования экспертов подтверждают, что при правильной организации холодный телемаркетинг позволяет в разы увеличить продажи.

Какие задачи решает телемаркетинг?

Предложение новых товаров или услуг. Перед началом обзвона команда контакт-центра тщательно отрабатывает сценарий разговора, готовит скрипты-подсказки. Операторы изучают все нюансы ведения диалога, проходят тестирование, только после этого допускаются к работе с клиентской базой.

Определение интереса потребителей к услугам или продукции. Холодные звонки позволяют выявить круг заинтересованных лиц, сформировать статистику и скорректировать направление движения бизнеса.

Сбор информации о потенциальных заказчиках/клиентах. В процессе обзвона сотрудники колл-центра выявляют интересы, пожелания и предпочтения абонентов. Это помогает в формировании коммерческого предложения.

Презентация товаров/услуг. Этот рекламный инструмент с успехом применяется благодаря навыкам представления и убеждения, которыми владеют специалисты контакт центра. Грамотно проведенная презентация повышает лояльность аудитории.

Долгосрочное планирование развития компании. По итогам проведенных мероприятий формируется статистика, на основе которой руководство организации-Заказчика строит стратегические планы и вносит изменения в действующие бизнес-процессы.

Компания ООО «Цифровые технологии» – профессионал в телемаркетинге

Мы уже более 16 лет работаем в области телемаркетинга, внедрив за это время сотни проектов и существенно увеличив зону присутствия наших Заказчиков на рынке.

Холодные звонки – это одно из направлений деятельности нашей компании.

Для реализации планов и задач мы располагаем всем необходимым:

  • высокотехнологичным наполнением рабочих мест, включая современное программное обеспечение, профессиональную гарнитуру, многоканальную связь и мощную техническую поддержку;
  • широким штатом квалифицированных сотрудников – 350 операторов владеют навыками убеждения, ведения переговоров, снятия возражений, решения конфликтных ситуаций, постоянно участвуют в тренингах и семинарах;
  • и конечно – большим желанием работать и помогать нашим Заказчикам в достижении максимального результата. Мы работаем 24 часа в сутки, без перерывов, выходных и праздников, что позволяет проводить холодный обзвон клиентов, находящихся в разных часовых поясах нашей страны. Это особенно актуально для компаний с широкой клиентской сетью.

Вы хотите, не вкладывая ни копейки в покупку дорогостоящей техники и поиск квалифицированных кадров, в короткий срок решить следующие задачи:

  • обеспечить полный охват аудитории на счет холодного обзвона;
  • расширить узнаваемость бренда;
  • повысить лояльность клиентов;
  • получить подробную статистику о заинтересованности продуктом/услугой;
  • и дать толчок развитию бизнеса!?

Тогда звоните по телефону и узнайте подробную информацию о деталях сотрудничества!